Политика за поверителност

Настоящата Политика за поверителност има за цел да ви информира какви лични данни събираме, как ги използваме, как ги съхраняваме и какви права имате във връзка с обработката им, в съответствие с Общия регламент относно защитата на личните данни (GDPR) и действащото законодателство на Република България.

1. Администратор на лични данни
ХОРЕКА ПЛОВДИВ ООД
ЕИК: 203541080
Седалище и адрес на управление: гр. Пловдив, ул. Младежка 26
Email: info@cartelcaffe.com
Телефон: +359 899 192 152

2. Какви лични данни събираме
При използване на нашия уебсайт и при подаване на поръчка, ние обработваме следните категории лични данни:

Име и фамилия

Телефонен номер

Имейл адрес

Адрес за доставка

Данни, свързани с поръчки и плащания

3. Основание за обработка
Обработваме вашите лични данни на основание чл. 6, ал. 1, б. „б“ от Регламент (ЕС) 2016/679 – обработката е необходима за изпълнение на договор или за предприемане на стъпки преди сключването му (напр. при поръчка през сайта).

4. Цели на обработката
Вашите лични данни се използват за:

Обработка и изпълнение на направени поръчки

Издаване на фактури и други счетоводни документи

Контакт с клиента във връзка с поръчка или запитване

Спазване на законови задължения (напр. по ЗДДС, ЗСч.)

5. Споделяне на лични данни с трети страни
Вашите лични данни се предоставят само при необходимост и на следните категории получатели:

Куриерски компании – с цел доставка на поръчаните продукти

Счетоводители и одитори – за спазване на данъчното и счетоводното законодателство

Доставчици на хостинг и ИТ поддръжка – при необходимост, при спазване на строга конфиденциалност

Ние не продаваме, не преотстъпваме и не използваме личните ви данни за цели извън горепосочените.

6. Срок на съхранение
Личните данни се съхраняват за срок, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, но не по-дълъг от:

5 години за счетоводни документи – съгласно Закона за счетоводството

До 1 година след последната поръчка – за данни, свързани с поръчки, без законово задължение за съхранение

Незабавно – при поискване за изтриване, ако няма законово основание за запазване

7. Вашите права
Като субект на лични данни имате следните права:

Право на достъп до личните ви данни

Право на корекция, ако са неточни или непълни

Право на изтриване („право да бъдеш забравен“)

Право на ограничаване на обработката

Право на възражение срещу обработка

Право на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД)

Комисия за защита на личните данни:
Адрес: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Уебсайт: www.cpdp.bg

8. Сигурност на данните
Прилагаме технически и организационни мерки за защита на личните ви данни от неправомерен достъп, промяна, загуба или унищожаване.

9. Бисквитки (Cookies)
Нашият сайт използва бисквитки, за да подобри потребителското изживяване. За повече информация, моля, запознайте се с нашата Политика за бисквитки (линк към отделна страница, ако има такава).

Ако имате въпроси относно тази политика, можете да се свържете с нас на:
info@cartelcaffe.com
+359 899 192 152